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节假日小心“被坑” 价监局:遇消费纠纷可打12358投诉举报

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发表于 2016-9-11 13:09:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

2016年9月11日讯,市价监局发布消费提示,中秋、国庆将至,12358热线将提供24小时人工接听服务,并在接到价格投诉举报之日起7个工作日内反馈受理情况。

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发现价格违法行为可拨打12358举报(资料图来源:TAKEFOTO)

每逢节假日,停车收费、购物、餐饮等都是进行消费提示的重点。市价监局相关负责人提醒市民在购买商品或服务前,看清标价再消费,并留存消费证据,发生纠纷时拨打12358热线投诉举报。

假日出行需求较大,目前除占道停车和换乘停车场外,北京市停车收费均实行市场调节价。这位负责人提示,如果市民要驾车出行,请选择有停车收费标识牌的正规停车场,查看收费标准并索要停车计时单,按标价付费。组织大型活动期间,请注意占道停车场可以实行计次收费。

中秋国庆也是购物高峰时段,在商场购物,请您核对价签与结算价格是否一致,购买促销商品时,查看促销时段和价格承诺是否履行。在网上购物,最终价格以实际下单结算价格为准,如出现价格异议,请保留完整交易截图和银行发送的相关交易信息,包括相关时点页面完整截图。

同时,市价监局也提示广大消费者理性消费,在消费前问清价格及所售商品服务内容,发现价格违法行为要注意保留好证据材料,通过拨打12358价格举报电话或者登录价格举报平台等正常渠道合理合法解决。(记者 耿诺 实习生 刘新风)

原标题: 假日消费挨坑可打12358

来源:北京日报

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